Отзывы о компании Сантех СТИЛЬ магазин сантехники и мебели для ванных комнат

Замовлення було виконано вчасно.

Всем рекомендую Магазин Сантех Стиль.Заказала поддон Besko .Консультант вежливый,грамотный,терпеливый.СУПЕР!Товар получила на следующий день заказа.

Лучшая цена, рекомендую.

Лучшая цена, рекомендую

покупкой доволен, оперативно, комуникабельно, в рассчитанные мной сроки, БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА сэкономила мне деньги

доставка дійсно безкоштовна. не доливився, що 350грн сплачено відправником. дякую. молодці. зібрав піддон без проблем. все в комплекті. не пошкоджне.

Заказал перед новым годом комплект мебели для ванной комнаты фирмы Sanwerk. Менеджер магазина Алексей довольно быстро со мной связался, оговорили комплект и дату поставки. Мебель прибыла по адресу в установленный срок. При проверки комплектности и качества мебели было допущено одно недоразумение. Комплектность зеркального шкафа "Everest" и тумбы "Sierra" была проверена полностью, а подвесной пенал "Sierra" лежал в коробке с закрытыми дверцами, а вместо ручек там торчали шляпки их крепёжных винтов. Открыть дверцы было затруднительно потому что не за что было зацепиться. Присутствующие при этом представители магазина стали убеждать, что открывать дверцы не надо так как эти винты держат ручки пинала внутри его. Это мне показалось убедительным и я подписал документ о приёмке товара. Однако, когда мебель была полностью распакована и начала устанавливаться, оказалось, что внутри пенала этих ручек нет, а винты просто были вставлены в свои отверстия. Я сразу же связался с менеджером Алексеем, который оказался очень вежливым и культурным человеком, объяснил с ему ситуацию. Он всё сразу же понял, быстро связался с заводом поставщиком, который попросил оформить рекламацию с приложением фотографий упаковки и самого пенала. Оформление рекламации взял на себя сам Алексей, а я быстро сбросил ему по Вайберу фотографии, которые смог сделать, так как пенал уже висел на стене. Через пару дней нужные ручки к пеналу были переданы мне Алексеем. Так что с данным магазином работать можно, только желательно внимательно проверять основную комплектацию, чтобы ибегать указанной ситуации. Леонид.

• 03/ янв. 2020Комментарий продавца

  Леонид здравствуйте!!! С Новым 2020 годом Вас и весь Ваш Дом!
  Приносим глубочайшие извинения от лица всей компании!!!
  Будет нам впрок наука, прежде, чем заказ везти к покупателю, всё детально проверить и осмотреть, даже если это 30 Декабря.
  Просто с ТМ SANWERK НИКОГДА не было ни каких негативных моментов за всю историю нашего сотрудничества. Но, видать бывают и исключения... Впредь будем всё проверять.
  Спасибо Вам Леонид огромное!!!

доставку обіцяли безкоштовну, а по факту ні!

• 03/ янв. 2020Комментарий продавца

  Николай здравствуйте! И с Новым 2020 годом!!! Желаем Вам крепкого здоровья, любви, достатка, уюта, интересной жизни, настоящих друзей, семейного тепла, мира и... чуть больше внимательности)
  Доставку по Вашему заказу мы оплатили, есть документ, удостоверяющий оплату доставки из Одессы в Ваш город. А так же, можно ввести номер декларации 20450193100166 на сайте новой почты, по которой к Вам ехал Ваш заказ, ввести свой номер телефона и внимательно посмотреть, что доставка оплачена отправителем. Возможно комиссионный сбор новой почты (2% от суммы наложенного платежа) Вас немного смутил, но, мы об этом говорим во время оформления заказа, так же данная информация размещена у нас на сайте в разделе: "Доставка и оплата".
  В любом случае мы Вам очень и очень благодарны и за заказ, и за приятное общение, и за Ваш отзыв!!!!

Заказ принят и обработан быстро, непонятки с новой почтой тоже решены. товар доставлен и проверен-все на отлично, спасибо за качественный товар и отличное отношение к покупателям

• 03/ янв. 2020Комментарий продавца

  Евгений! С Новым 2020 годом!!! Пусть этот год для Вас станет годом любви, годом крепкого здоровья, годом успехов и удачи, годом свершения желаний, годом переход на новый, более интересный и увлекательный жизненный уровень, пусть 2020-й станет годом МИРА!!!
  Вот от кого не ожидали положительный отзыв, так это от Вас) Вы удивительнейший человек!!! Спасибо Вам!!! Другой бы на Вашем месте...страшно подумать...
  Совершил полную предоплату, магазин декларацию прислал, а по ней товар ни куда не уехал и так несколько дней. Да ещё в канун Нового Года...
  Спасибо Вам за доверие к нам - нам это очень ДОРОГО!!!!! ОЧЕНЬ - поверьте!!!

• 03/ янв. 2020Евгений

  Спасибо, Вас также с Новым годом и всег благ. Вы еще не все знаете😂, на новой почте два дня небыло машины чтоб доставить товар, пришлось ехать забирать самому. Еще раз спасибо😉

Все быстро,оперативно.