Відгуки про компанію Сатех СТИЛЬ магазин сантехніки та меблів для ванних кімнат

відмінно обслуговують

Покупала ванну акриловую INTEGRA 150х75 BESCO левостороннюю. В целом покупкой довольна, но вот от процесса его исполнения осадок остался. Перед заказом позвонила в магазин уточнить, есть ли ванна в наличии. Менеджер сказал, что ванна есть в наличии в Украине, можно оформлять покупку, через несколько дней товар будет у меня. 24 ноября был оформлен заказ в оплату частями от Приват банка, т.е. со 100% предоплатой . Менеджер обещал перезвонить и сориентировать насколько быстро будет отправка. В течение недели после заказа никто мне не позвонил. Я позвонила сама, передо мной извинились, объяснили задержку тем, что получили бракованную ванну и ждут замену (допускаю, все может быть). Не перезвонили мне сами, ну бывает, человеческий фактор никто не отменял. Ожидают поступление ванной 3 декабря, обещали перезвонить, как только получат ванну, осмотрят и сделают отправку по моему адресу. Никто не перезвонил. 3 декабря вечером на вайбер прислали сообщение об отправке с номером накладной. По факту отправка была уже 6 декабря. Доставку при оформлении заказа оговаривали с менеджером, он посоветовал воспользоваться услугами Деливери, более аккуратная доставка и бесплатная до подъезда. По отслеживанию Деливери товар должен быть доставлен 9 декабря, по факту привезли 14 декабря. Оказывается такие длительные задержки в доставке у Деливери в порядке вещей. Стоит это учитывать при выборе перевозчика. Упаковано было все очень тщательно, доехало без повреждений, за что отдельное спасибо магазину. По итогу товар, который был в наличии в Украине я получила через 20 дней после покупки. Ванна хорошего качества, борта крепкие, не прогибаются. Размеры соответствуют чертежу. Все соответствует описанию. Надеюсь порадует и при эксплуатации. Магазину спасибо за качественный товар и приятную цену.

• 15/ груд. 2021Коментар продавця

  Оксано! Дякуємо Вам і за замовлення, і за приємне спілкування, та за Ваш відгук! Нам дуже шкода за тривалу затримку виконання замовлення. У цьому випадку це форс-мажер. Зазвичай всі замовлення виконуються дуже швидко і нашим магазином і перевізником Делівері. Ще раз просимо вибачення. І від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров'я, гарного настрою та радості! Нехай цей випадок залишиться у Вашому минулому, як найнегативніший, а попереду нехай Ваше життя буде сповнене всіх радощів світу! З повагою колектив компанії "Сантех СТИЛЬ".

Шукав сифон саме такої конструкції, оскільки у душовій старий "дуже крутий" сифон постійно забивався. Цей сифон підходить, коли малий кут стоку води. У себе в місті не знайшов, тому замовив тут в магазині. Роботою магазину повністю задоволений. Передзвонили і після уточнення адреси відразу відправили. Все чудово. Де речі сифон дуже якісний і відверто дешевий. Рекомендую до покупки.

• 07/ груд. 2021Коментар продавця

  Лариса! Очень благодарны Вам за приятное общение, за Ваш заказ и - за ценный для нас отзыв! От всей души желаем Вам наслаждаться новым приобретением, а мы - всегда к Вашим услугам!

Заказывали душевой квадратный акриловый поддон ARES 80х80х25 . Товар соответствует на 100% с описанием на сайте. Очень порадовали цены и разнообразие товара. Упаковали поддон на доставку идеально, да ещё и доставка на адрес оказалась бесплатной. Отдельное спасибо, консультанту Светлане за приятное общение. Рекомендую!

• 01/ груд. 2021Коментар продавця

  Наталья! Огромное Вам спасибо за приятное общение, за доверие, за заказ и за ценный для нас отзыв! Очень рабы трудиться для таких покупателей, как Вы! Пусть Ваше новое приобретение радует Вас и всю Вашу семью каждый день и радует своей надёжностью. А мы - всегда к Вашим услугам!

Зробила замовлення через корзину 06.11.2021р. На ел.пошту прийшло повідомлення «заказ принят». Все ! Глухо!